Polityka prywatności sklepu internetowego e-outlet.com.pl
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy e-outlet.com.pl, dostępny pod adresem: https://e-outlet.com.pl/ (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest firma PHU REMO z siedzibą przy ul. Częstochowska 13b/12 , 68-200 Żary, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr NIP: 9241632143 (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: eoutletcompl@gmail.com.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach: a) Realizacja zamówień – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych jest niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych związanych z gwarancją i prawami konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) Wystawianie dokumentów księgowych – wypełnienie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), d) Marketing bezpośredni, w tym przesyłanie informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS), wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), e) Prowadzenie statystyk i analiza ruchu na stronie – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
III. Zakres przetwarzanych danych osobowych
1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów niezbędne do realizacji zamówień, w tym: a) imię i nazwisko, b) adres dostawy, c) adres e-mail, d) numer telefonu, e) dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego), f) adres IP (zbierany automatycznie podczas korzystania ze Sklepu).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. W przypadku niepodania danych osobowych, realizacja zamówienia może być niemożliwa.
IV. Odbiorcy danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom: a) Dostawcom usług IT – w celu utrzymania i obsługi strony internetowej Sklepu, b) Firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji dostawy zamówienia, c) Podmiotom obsługującym płatności – w celu realizacji transakcji, d) Organom administracji publicznej – w przypadkach przewidzianych prawem, np. w celach podatkowych.
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji konkretnej usługi na rzecz Klienta i zapewniona jest odpowiednia ochrona tych danych zgodnie z RODO.
V. Prawa osób, których dane dotyczą
1. Klientom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: a) Prawo dostępu do danych osobowych – Klient ma prawo uzyskać informacje o przetwarzanych przez Administratora danych osobowych, b) Prawo do sprostowania danych – w przypadku, gdy dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, c) Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem, Klient może żądać usunięcia swoich danych osobowych, d) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – Klient może żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach, e) Prawo do przenoszenia danych – Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi, f) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych – Klient może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w oparciu o uzasadniony interes Administratora, g) Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Klient ma prawo w dowolnym momencie ją cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
2. W celu skorzystania z powyższych praw, Klient powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: eoutletcompl@gmail.com.
3. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
VI. Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (do 5 lat od zakończenia roku, w którym zakończono realizację zamówienia).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody w celach marketingowych będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.
3. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, dane będą przechowywane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu przez Klienta.
VII. Zabezpieczenie danych osobowych
1. Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
2. Dane osobowe przetwarzane przez Sklep są zabezpieczone za pomocą protokołu szyfrowania SSL, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.
VIII. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na urządzeniu Klienta w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz w celach statystycznych i marketingowych.
2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.
3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu.
IX. Zmiany Polityki prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w związku z koniecznością dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawnych lub technologicznych.
2. O wszelkich zmianach Polityki prywatności Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
X. Kontakt
1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: eoutletcompl@gmail.com.