Instrukcja wypełnienia formularza reklamacyjnego:
1. Wypełnij formularz, podając wszystkie niezbędne informacje dotyczące zakupu oraz wady towaru.
2. Opisz dokładnie wadę produktu, aby ułatwić rozpatrzenie reklamacji.
3. Wybierz preferowany sposób rozwiązania reklamacji.
4. Podpisz formularz i wyślij go na adres e-mail: eoutletcompl@gmail.com lub tradycyjnie na adres razem z towarem;
E-Outlet
ul. Plac Przyjaźni 4,
68-200 Żary.
Po rozpatrzeniu reklamacji Sklep skontaktuje się z Tobą w celu dalszych ustaleń.
Pobierz przykładowy formularz reklamacyjny
FORMULARZ REKLAMACYJNY
Dane Klienta:
· Imię i nazwisko: ………………………………………………
· Adres: ………………………………………………
· Adres e-mail: ………………………………………………
· Numer telefonu: ………………………………………………
Dane dotyczące zamówienia:
· Numer zamówienia: ………………………………………………
· Data zakupu: ………………………………………………
· Nazwa reklamowanego produktu: ………………………………………………
· Data otrzymania towaru: ………………………………………………
Opis wady:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Preferowany sposób rozwiązania reklamacji:
(proszę zaznaczyć właściwą opcję)
[ ] Wymiana towaru na nowy
[ ] Naprawa towaru
[ ] Obniżenie ceny
[ ] Zwrot środków na konto bankowe (proszę podać numer konta):
……………………………………………………………………………………………………………………
Dodatkowe uwagi:
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
Podpis Klienta:
……………………………………………..
Data:
……………………………………………..